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配送方式
DELIVERY METHOD

一、競界官方商城默認淘寶商城首選物流公司,如有其他需求,請聯系淘寶在線客服。

溫馨提示:

特定地址無法直接配送到您本人簽收,如:警察局、部隊等政府機關,或有門禁的單位,快遞人員是無法進入的,墾請見諒!您可以到單位門口收發室/門衛處進行取件。感謝您的理解與配合!



二、 需要注意的簽收驗貨流程

1、 在您收取商品包裹時,請先核對包裹訂單編號和運單號,同時最好記錄配送人員的工作證編號、姓名或聯系方式。

2、在您簽收之前,請您先檢查如下內容:

· 需要簽收的客戶姓名是否是您本人

· 包裹外包裝是否有明顯擠壓變形、破損或受潮狀況

· 包裹外包裝上印競界標志(Logo)的封帶是否完好,是否有二次封箱痕跡

· 如您在檢查后發現有異常,在未拆開包裹的前提下,請您向配送人員指出并及時聯系競界官方商城客服,您可以拒收整個包裹。

3、在您簽收完畢后,請務必保證在配送人員在場的情況下拆開包裹,參照商品清單對商品型號、數量和外觀等內容依次進行核對驗收;若包裹內商品的型號、數量或外觀等存在異常(例如商品缺少、變形、損壞、滲漏等),請務必讓配送人員簽字確認并立即聯系競界官方商城客服進行反饋和登記,我們客服將會根據您反映的實際狀況配合售后相應服務。

4、如快遞公司配送人員來不及送貨或公司沒有規定等借口不配合用戶進行驗貨和簽字確認,請及時聯系競界官方商城客服進行投訴,客服將會在第一時間為您處理;同時為了維護您的權益,建議您不要拆開包裹

5、出于對客戶負責的考慮,請您主動配合配送人員進行身份驗證。